A Netflix anunciou que seus lucros dispararam nos primeiros três meses deste ano, em parte graças à repressão ao compartilhamento de senhas. O gigante do streaming disse que adicionou 9,3 milhões de clientes no primeiro trimestre, elevando seu número total de assinantes para quase 270 milhões. A empresa também informou que seus lucros no primeiro trimestre saltaram para mais de US$ 2,3 bilhões (£ 1,85 bilhão). No entanto, a empresa deixará de relatar os números-chave de assinantes a partir do próximo ano. Anunciando a decisão, a empresa disse em uma carta aos acionistas: “Em nossos primeiros dias, quando tínhamos pouca receita ou lucro, o crescimento da associação era um forte indicador de nosso potencial futuro”. Acrescentou que hoje, os números de assinantes se tornaram “apenas um componente do nosso crescimento”, pedindo aos investidores que se concentrem em seus lucros e receitas. Sua receita para o primeiro trimestre subiu quase 15% em relação ao ano anterior, para US$ 9,37 bilhões. A empresa também creditou uma “batida” de sucessos, como o drama policial Griselda. Alguns investidores viram sua decisão inesperada de parar de relatar os números de assinantes como um sinal de que o crescimento de clientes da Netflix pode estar chegando ao fim. Simon Gallagher, ex-diretor da Netflix e agora principal da empresa de investimentos em entretenimento SPG Global, disse ao programa Today da BBC que, embora os números indiquem um desempenho “muito, muito forte”, isso pode não durar. “É um vento favorável da repressão ao compartilhamento de senhas, vimos isso no último trimestre, continuou neste trimestre e continuará por mais um ou dois trimestres, mas há uma expectativa de que isso acabe até o próximo ano.” O ex-executivo da Netflix disse que a empresa quer “que as pessoas deixem de se fixar nos números de assinantes”. Mas a decisão de parar de compartilhar os números de assinantes incomodou analistas nos EUA. Jamie Lumley, da empresa de pesquisa Third Bridge, escreveu que a decisão levanta “questões sobre as perspectivas de crescimento da base de assinantes da Netflix”. Outros gigantes da tecnologia, como a Meta, controladora do Facebook, e a plataforma de mídia social X, anteriormente conhecida como Twitter, também pararam de relatar os números mensais de usuários ativos à medida que o crescimento diminuiu. As ações da Netflix subiram mais de 30% desde o início deste ano, perto do pico de 2021. No entanto, elas caíram quase 5% após o anúncio. “O streaming é um mercado notoriamente instável, e manter o controle dos dólares dos clientes é uma subida íngreme”, disse Sophie Lund-Yates, analista-chefe de ações na plataforma de negociação Hargreaves Lansdown. “Uma área em que a Netflix tem vantagem é sua programação original, que é conhecida por ser uma excelente ferramenta de retenção em comparação com programas e filmes reaproveitados.” A Netflix aumentou pela última vez o preço de seu popular plano “padrão” em 2022. A mudança foi seguida por uma queda incomum no número de assinantes que assustou os investidores e intensificou as preocupações de que a Netflix estivesse perdendo sua posição dominante na indústria que ela havia pioneirado. Pouco depois, a empresa disse que reativaria o crescimento reprimindo o compartilhamento de senhas e lançando um novo plano que era menos caro, mas mostrava anúncios. A empresa também está se expandindo para áreas como esportes e videogames, enquanto continua licenciando material de empresas de mídia concorrentes em busca de maneiras de impulsionar os lucros. Os analistas disseram que a empresa também se beneficiou de sua presença global, o que a ajudou a manter um pipeline relativamente forte de novos programas, apesar das greves que abalaram Hollywood no ano passado.