Aplicativos do WhatsApp, Instagram e Facebook são afetados por interrupção

WhatsApp, Facebook e Instagram ficaram brevemente fora do ar na quarta-feira durante uma grande interrupção na empresa controladora Meta.

Milhares de usuários dos aplicativos relataram problemas para acessar os três sites no final do dia, e as pessoas recorreram às redes sociais para expressar suas reclamações.

O site de status da Meta posteriormente indicou que a maioria dos problemas havia sido resolvida. Até o momento, a empresa não respondeu a um pedido de comentário.

Os problemas começaram por volta das 18h no horário de verão britânico (14h no horário de verão do leste dos EUA) na quarta-feira.

O site britânico Downdetector, que monitora o desempenho de sites, indicou cerca de 82.000 problemas com o WhatsApp às 18h25, mas uma hora depois o problema parecia ter sido em grande parte resolvido.

Usuários do Instagram relataram cerca de 3.700 interrupções às 18h20, com números persistindo por algumas horas.

Da mesma forma, usuários do Facebook relataram problemas ao mesmo tempo, com 1.840 interrupções relatadas às 18h23.

O problema técnico não se limitou ao Reino Unido – a agência de notícias Reuters relatou que cerca de 5.000 pessoas enfrentaram problemas com o Instagram nos Estados Unidos. No auge, cerca de 24.000 usuários do WhatsApp também tiveram problemas.

O WhatsApp disse em uma postagem na plataforma de mídia social X, anteriormente conhecida como Twitter: “Sabemos que algumas pessoas estão enfrentando problemas no momento, estamos trabalhando para resolver tudo o mais rápido possível para todos”.

Segundo o Downdetector, quase 3.500 usuários na Índia e mais de 7.000 no Brasil também relataram problemas com a plataforma.

Em março, centenas de milhares de usuários do Facebook e Instagram foram afetados globalmente por mais de duas horas devido a uma interrupção causada por um problema técnico.

A Meta possui cerca de 3,19 bilhões de usuários ativos diariamente em sua família de aplicativos, que também inclui o Threads.