A IA poderia eliminar a rotina da contabilidade?

Owen Hewitt é um contador trainee na empresa de contabilidade haysmacintyre.

Ele está há dois anos em seu treinamento, com mais exames chegando este ano.

O que é incomum nele e em seus colegas é que eles serão a primeira geração de contadores a usar inteligência artificial (IA) desde o início de suas carreiras.

O Sr. Hewitt espera que a IA assuma algumas das partes mais tediosas do trabalho.

“Essas (IA) podem remover o fardo das tarefas mais demoradas, como análise de dados financeiros”, diz o Sr. Hewitt.

Isso deixa os humanos focarem em decisões mais subjetivas – e mais interessantes -, como se um negócio é viável ou se as dívidas provavelmente serão pagas.

“Embora a IA possa aprender com dados e fazer previsões, ela ainda não pode substituir o julgamento humano necessário para avaliar diferentes variáveis ​​e tomar uma decisão informada”, diz ele.

Portanto, a IA está sendo cada vez mais usada para tarefas rotineiras e demoradas, como resumir documentos, criar conteúdo, redigir documentação, pesquisa avançada, análise e gerenciamento de conhecimento – muitas vezes trabalho realizado por funcionários juniores de contabilidade.

“Quando você olha para algumas das tarefas que os auditores estavam fazendo – algumas das tarefas chatas e mundanas em torno da manipulação de dados e transformá-los em um formato em que você possa realmente fazer algo valioso com eles – é aí que a inteligência artificial pode desempenhar um papel muito importante”, diz Matthew Campbell, diretor de tecnologia de auditoria da KPMG UK.

Dado que a auditoria é um negócio de margem relativamente baixa, há preocupação de que o uso mais generalizado da IA possa levar à perda de empregos.

Já muitas tarefas manuais de auditoria e relatórios foram terceirizadas para outros países, com a maioria dos principais bancos do Reino Unido agora contratando um grande número de contadores qualificados na Índia, que realizam uma proporção significativa das tarefas de relatórios financeiros de final de mês.

Isso significa que os contadores juniores que trabalham em auditoria precisarão se concentrar mais em habilidades voltadas para o cliente.

“Em geral, a natureza do papel de um contador júnior provavelmente mudará mais em direção à gestão de sistemas – supervisão de software e bancos de dados alimentados por IA – e gerenciamento de relacionamento, e menos no trabalho tradicional de reconciliações e livros-razão”, diz Alex King, fundador e contador qualificado da plataforma financeira Generation Money.

Como resultado, os programas de treinamento estão mudando.

“Ainda estamos contratando várias pessoas, graduados, e também estamos contratando vários aprendizes. Acho que o que mudará ao longo do tempo são as habilidades desses indivíduos”, diz o Sr. Campbell.

“Já estamos começando a ver isso, então investimos em colocar vários de nossos auditores em um mestrado em ciência de dados aplicada, para que possam combinar esse conhecimento de auditoria e contabilidade com suas habilidades em ciência de dados, para realmente reunir o melhor dessas habilidades.”

A indústria contábil tem visto alguns fracassos de alto perfil nos últimos anos.

Em março, a KPMG foi multada em £1,5 milhão por falhas em sua auditoria de 2019 da agência de publicidade M&C Saatchi. E ela não está sozinha em cometer erros.

No verão passado, um relatório do Conselho de Supervisão de Contabilidade de Empresas Públicas dos EUA (PCAOB) constatou que quatro em cada 10 auditorias realizadas por empresas de contabilidade globais tinham falhas significativas, e que a proporção estava aumentando rapidamente.

Enquanto isso, o regulador contábil do Reino Unido, o Conselho de Relatórios Financeiros (FRC), realizou 19 investigações no ano financeiro de 2022-2023, aplicando multas de £40,5 milhões às empresas de auditoria e seus clientes por falhas de auditoria.

Como resultado, as empresas